Лучшее руководство по покупке услуг сотовой связи

Если вы давно не искали новый тарифный план для мобильного телефона, возможно, вы расплачиваетесь за свою лояльность или инерцию.

Согласно недавнему опросу 39 000 членов Consumer Reports, более половины из тех, кто сменил поставщика услуг в прошлом году, заявили, что заметили снижение своих ежемесячных счетов. Многие говорят, что они получили более надежное покрытие, больший объем данных, а также лучшее обслуживание клиентов.

Если вы обдумываете новый тарифный план, возможно, вам также понадобится новый телефон. Многие операторы беспроводной связи предлагают бесплатный телефон или телефон со скидкой при обмене старого телефона. Вы можете ознакомиться с нашим руководством по покупке мобильных телефонов и лучшими телефонами года (доступными для участников CR), чтобы получить помощь в этой покупке.

Прежде чем выбрать план, подумайте, сколько данных вам нужно. Если вам не нужно много, вы можете сэкономить на недорогом варианте. Но если вы транслируете много музыки или фильмов через сотовую сеть, безлимитный тариф может быть разумным шагом.

Станьте большим или маленьким Вообще говоря, предоплаченные услуги от более мелких операторов связи, таких как Consumer Cellular, Mint и Ting, приносят пользу людям со скромными потребностями в данных (просмотр веб-страниц, электронная почта, Facebook), поскольку у них есть более дешевые планы для меньшего объема данных. Пользователи с большим объемом данных, особенно те, кому нужны три или более телефонных линий, скорее всего, будут более довольны услугами одного из крупных операторов связи (AT&T, T-Mobile и Verizon). Если у вас есть умные часы или планшет с сотовой связью, вы также можете найти лучшую поддержку этих устройств у более крупного оператора связи.

Подтвердите покрытие Чтобы подтвердить базовое покрытие в вашем регионе, особенно если вы ищете 5G, используйте карты почтовых индексов и другие ресурсы, представленные на веб-сайтах операторов связи. Но имейте в виду, что эти ссылки не учитывают небольшие мертвые зоны в вашем районе, поэтому попробуйте спросить местных друзей, насколько хорошо их телефоны работают в вашем районе.

Вам также следует убедиться, что вы можете отменить услугу и вернуть любой телефон, приобретенный в рамках плана, если возникнет проблема с покрытием. Для некоторых операторов льготный период составляет 14 дней. Они также могут взимать плату за пополнение запасов.

Подсчитайте свои телефонные линииЭто просто: это вы плюс ваши ближайшие родственники, но можно охватить и людей, которые не живут с вами.

Делай математику Для пользователей смартфонов самое важное решение — подписаться ли на ежемесячный объем данных или на безлимитный план. Вообще говоря, чем больше у вас линий, тем привлекательнее становится безлимитный план.

Объем данных, которые вы сжигаете каждый месяц, зависит от вашего доступа к Wi-Fi (чем дальше вы находитесь от него, тем больше сотовых данных вы используете), а также от того, насколько часто вы используете сотовое соединение для потоковой передачи или загрузки контента или игры в онлайн-игры. .

Небольшие операторы связи, которые арендуют сетевое пространство у трех крупных компаний, будут продавать вам пакеты гигабайт каждый месяц (разделенные по линиям или объединенные в одну единовременную сумму), но некоторые также предлагают безлимитный план. AT&T, T-Mobile и Verizon предлагают разные уровни безлимитных планов с различными распределениями данных для таких вещей, как использование данных мобильной точки доступа, когда вы используете свой телефон для доступа в Интернет на своем компьютере, скажем, в Starbucks.

Для семей с несколькими линиями и по крайней мере одним или двумя активными пользователями данных безлимитные планы часто предлагают более выгодную сделку, поскольку общие сегменты данных не распространяются очень далеко. Благодаря планам распределения данных вы также можете забыть о дополнительных услугах, таких как бесплатная подписка на ваши любимые потоковые сервисы.

Скорее всего, вы уже много лет не вносили изменений в свою сотовую связь. Это очень плохо. Согласно последнему опросу участников Consumer Reports, 59 процентов людей, недавно сменивших оператора сотовой связи, заявили, что сэкономили деньги. Многие из них также заявили, что теперь у них более надежное покрытие, более быстрая передача данных и лучшее обслуживание клиентов. Но только 6 процентов наших участников сменили оператора сотовой связи в прошлом году — возможно, большему числу стоит задуматься о выборе подходящего варианта.